Versandkosten/Lieferbeschränkungen

Kosten für private Endkunden und gewerbliche Kunden

Paketversand

0      bis      5 kg        =     5,90 €  inkl. gesetzl. Mwst
5      bis     10 kg       =     8,90 €  inkl. gesetzl. Mwst
10    bis     20 kg       =     9,95 €  inkl. gesetzl. Mwst
........ ab 20 kg            =  11,50 €  inkl. gesetzl. Mwst

Die Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer:

Allgemeines zu Versand und Versandkosten für private Endkunden und gewerbliche Kunden:

Wir versenden Bestellungen im Inland mit DHL (DHL Express Germany GmbH)

Alle aufgeführten Versandkosten enthalten die gesetzlich festgelegte Mehrwertsteuer. Um unseren Kunden möglichst geringe und leistungsbezogene Versandkosten bieten zu können, erfolgt die Berechnung gewichtsabhängig, das bedeutet, dass die Versandkosten bei Lieferung von Kleinteilen, Zubehör etc. mit relativ geringem Eigengewicht in der Regel niedriger sind, als beim Versand von großen, schweren Produkten.

Vorkasse-Zahlungen sind zu richten an:

Empfänger: Akku und Batteriehandel Oliver Heib
Stadtsparkasse Aichach
Konto-Nr.: 560 036 352
BLZ: 720 512 10
IBAN: DE38 7205 1210 0560 0363 52
SWIFT-BIC: BYLADEM1AIC


Die Bestellung wird schnellstmöglich mit DHL zugestellt. Mit der Lieferung erhalten Sie einen Lieferschein sowie die dazugehörige Rechnung mit allen Angaben zu den gelieferten Produkten, Einzelpreisen sowie Rechnungsgesamtbetrag.

1. Kontakt

Wenn sich aus unserem Endkunden Onlineshop Fragen oder Anregungen ergeben, so können Sie uns telefonisch unter 08251/870565 oder per E-Mail unter elektrohandel@heib.de erreichen.

2. Widerruf (nur gültig für private Endkunden)
Wenn Sie nach Erhalt unserer Lieferung diese im Rahmen Ihres Widerrufsrechtes an uns zurückgeben möchten, so können Sie die Details, deren Beachtung für einen reibungslosen Ablauf wichtig sind, unter dem Punkt „Widerrufsrecht"  in Erfahrung bringen.

3. Reklamationen
Wenn Sie nach Erhalt einer Warensendung feststellen, daß ein oder mehrere Produkte beschädigt wurden, Produkte fehlen oder falsche Produkte geliefert wurden, so teilen Sie uns dies bitte schnellstmöglich mit. Bitte nutzen Sie dazu den Auswahlpunkt „Reklamation" unter dem Button "Tools" in unserem Endkunden Onlineshop. Wir haben dort ein elektronisches Formular hinterlegt, welches sicherstellt, daß Ihre Reklamation schnellstmöglich und genau nach Ihren Wünschen bearbeitet werden kann.

4. Gewerbliche Endkunden
Für unsere gewerblichen Endkunden gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für gewerbliche Endkunden.

5. Lieferbeschränkungen

Wie liefern nur innerhalb von Deutschland und Österreich

 

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